Sertifikalarımız
Bilgi güvenliği, BT hizmet yönetimi, kalite, çevre, iş sağlığı ve müşteri memnuniyeti alanlarında toplam altı uluslararası ISO sertifikamız Vertacert International tarafından denetlenip onaylanmıştır. Belgelerin güncel geçerlilik durumu ve denetim raporları için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sahip Olduğumuz Sertifikalar
Tüm sertifikalarımız uluslararası akreditasyona sahip Vertacert International tarafından denetlenmiş ve onaylanmıştır.
ISO 27001:2023
Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
Bilgi varlıklarının gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik yönetimi. Kurumsal alım süreçlerinde en sık istenen belgedir; müşteri ve tedarikçi denetimlerinde tek başına önemli bir gereklilik karşılar.
ISO 20000:2019
BT Hizmet Yönetim Sistemi
ITIL çerçevesine uyumlu BT hizmet yönetimi. Olay, problem, değişiklik ve hizmet seviyesi yönetiminin süreç bazlı kurulduğunu ve düzenli olarak ölçüldüğünü belgeler.
ISO 9001:2015
Kalite Yönetim Sistemi
Hizmet üretim süreçlerinin standartlaştırılması, ölçülmesi ve sürekli iyileştirilmesi. Süreçlerin dokümante edildiğini ve düzenli olarak gözden geçirildiğini gösterir.
ISO 14001:2015
Çevre Yönetim Sistemi
Veri merkezi ve ofis operasyonlarının çevresel etkisinin sistematik yönetimi. Enerji tüketimi, atık ve iklim etkisi kalemlerinin ölçüldüğünü belgeler.
ISO 45001:2018
İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
Çalışan sağlığı ve iş güvenliği risklerinin proaktif yönetimi. Saha ve ofis operasyonlarında iş kazalarını önlemeye yönelik dokümante edilmiş politikaların varlığını gösterir.
ISO 10002:2018
Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Yönetim Sistemi
Şikayet alma, kaydetme, çözme ve süreçleri buna göre iyileştirme mekanizması. Müşteri geri bildiriminin ölçüldüğünü ve karşılık aldığını gösterir.
Denetim ve yenileme döngüsü
ISO standartlarının uluslararası kabul görmüş sertifikasyon döngüsü şu şekilde işler ve tüm belgelerimiz bu döngü içinde tutulur:
- Yıllık gözetim denetimi. Sertifikanın verildiği ilk yılın ardından her yıl bir gözetim denetimi yapılır. Bu denetimde uygulamanın sistemli ve dokümante biçimde sürdüğü doğrulanır.
- Üç yılda bir yeniden belgelendirme. Üçüncü yılın sonunda sistemin bütünü baştan denetlenir ve sertifika yenilenir. Bu adım gözetim denetiminden daha kapsamlıdır.
- Standart sürüm geçişleri. Standardın yeni bir sürümü yayımlandığında (örneğin ISO 27001'in 2013'ten 2022 sürümüne geçişi) belirli bir geçiş süresi içinde yeni sürüme geçilmesi zorunludur. Bizim ISO 27001 belgemiz güncel 2023 revizyonu üzerindedir.
- Bağımsız akredite denetim kuruluşu. Tüm denetimler Vertacert International tarafından yapılır; kuruluş uluslararası akreditasyon çerçevesinde çalıştığı için sertifikalar sınır ötesi geçerliliğe sahiptir.
Belgelerin son denetim tarihi, geçerlilik süresi ve denetim raporu paylaşımı için bize ulaşın.
Güvenli Altyapınızı
Birlikte Kuralım
Sertifikalı altyapı çözümlerimiz hakkında detaylı bilgi alın.